Här är tre enkla frågor som visar om ni har ett välmående varumärke.
1. Vad gör ni och för vilka?
Detta är kärnan som ni bör kunna svara på i en mening eller två. Om svaret blir för långt och kräver flera förklaringar, är risken stor att ni upplevs otydliga. Se till att vara konsekventa när ni beskriver ert erbjudande i era olika kanaler (webb, nyhetsbrev, SoMe, annonser, säljpresentationer osv). Kontinuitet är A och O när det kommer till varumärken och igenkänning.
2. Vilket konkret problem löser ni för era kunder?
Kunder köper nästan alltid en lösning på ett problem, inte en produkt eller tjänst. Istället för att berätta vad ni gör, berätta hur det ni gör, löser era kunders behov.
❌: Vi säljer moderna e-handelslösningar
✅: Vi ser till att dina produkter syns och är tillgängliga när din målgrupp vill köpa just den typ av produkt du säljer
3. Varför ska kunden välja just er?
Vad är det som skiljer ert företag från andra som erbjuder liknande produkter eller tjänster? Det kan handla om specialisering, erfarenhet, teknik, servicenivå eller arbetssätt.
Dessa värden kan vara det som avgör om ni får affären eller inte. Se till att detta framgår tydligt i all er kommunikation. Tänk på att dina potentiella kunder gör stor del av sin research och jämför er med era konkurrenter online innan de gör sitt val. Se till att ni tål att jämföras och att era potentiella kunder hittar de svar de behöver på er webbsida.
Om svaren på dessa tre frågor är tydliga och konsekventa i er marknadsföring och kommunikation har ni en bra grund i ert varumärke.